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Shopage電商教室 - SHOPAGE 2022全新升級第二回,店主顧客體驗超提升!

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SHOPAGE 於2022第三季進行全新大型升級,推出多個新功能,為一眾開網店的店主帶來更靈活的行銷推廣工具,同時亦提升了網店顧客的用戶體驗。眾多新功能再加上原有過百項的豐富功能,SHOPAGE 網店平台希望為大家提供盡善盡美的一站式的網站配套。

第二回的全新大型升級,繼8月推出的首十項功能後,再有廿五項功能新增及優化並已於10月份推出。其中「客制表單」更是期待已久,有助網店店主提升營運效益及發掘潛在商機。

以下將為大家詳細介紹,各位網店店主亦可直接聯絡我們了解更多。

十月重點3大新功能: 客制化「商品表單」、「付款表單」、「會員表單」

SHOPAGE 深明網店店主希望更深入的了解顧客,全新推出3大「表單」功能,以便店主輕鬆建立客制化表單,供顧客於揀選商品、完成付款、或註冊會員時,回覆網店的自訂問題。


「商品表單」:顧客挑選商品時,網店店主的客制化商品選單能夠讓顧客選擇或填寫資料,因應商品去選填額外的需求,更進一步貼近顧客心水。


「付款表單」:顧客下訂單付款時,網店店主能夠提供客制化付款選單,讓顧客因應該次訂單明確指出自己所需,亦能夠讓店主展示對顧客的貼心。


「會員表單」:顧客成為會員後,網店店主可於會員設定內建立會員表單,讓顧客進一步填寫更多資料,有利店主更了解自己會員群的特性,亦能因應資料拉近與會員的關係。

有了3款「表單」功能,自然就令店主更快回應顧客的需求,或者收集得到數據提升客戶體驗啦!

十月新功能之4:物流地址新增「新夏暉」、「香港郵政」、「中通ZTO」

SHOPAGE 明暸各行各業有不同的物流支援需要,比如凍肉公司多選用新夏暉物流服務,因此特別新增多家物流服務的取點地址,以便網店店主為顧客提供便利,物流服務除了新夏暉,亦新增香港郵政,以及中通ZTO。

十月新功能之5: 顯示「免運費金額要求」刺激顧客購買更多

顧客下訂單時,SHOPAGE新增功能,在訂單上顯示免運費的尚欠消費金額,以刺激顧客購買更多。

>>>如有疑問隨時向 SHOPAGE 了解更多<<<


十月更多新功能

6. 會員資料及密碼更新

若果顧客成為會員後有需要更新填寫的資料,網店店主亦可主動代為處理,包括電子郵件、會員密碼、名稱、聯絡電話、地址、生日日期等。

7. 代客下單功能

有些顧客可能未能成功下單,而需要網店店主幫忙。SHOPAGE 新增了「代客下單功能」,依下單流程之外,更可代會員使用購物金,讓店主貼心地為顧客完成下單。

8. 訂單預購資訊顯示

顧客完成下單後的訂單資料,全新畫面將會顯示商品預購資訊,令顧客更安心。

9. 彈出式公告隱藏關閉按鈕

新增「隱藏關閉按鈕」功能,此功能可讓網店店主要求顧客閱讀公告後必須按下按鈕以作確認,尤其是需要配合政府控煙酒辦「已年滿十八歲」要求的網店生意。

10. 三層選單擴展

為了讓顧客就能更快找到自己的心水商品,網店版面特別配合 SHOPAGE 新推出的三層商品分類,相應地選單版面亦能展示三層分頁。

11. 交易狀態刷新
網店店主可在顧客付款後在「查看訂單」中交易狀態旁按下刷新圖示按鈕,即時查核是否已收款另外。

12. Star(星亞) mPOP打印機及錢箱兼容

SHOPAGE POS方案最新支援Star(星亞) mPOP系列的打印機及錢箱,讓網店店主可以有不同的選擇。

13. POS方案對數功能
網店店主可在開店前,設定收銀機結餘,供系統自動計數全日賬單,以便對數。

>>>如有疑問隨時向 SHOPAGE 了解更多<<<


另外十二項SHOPAGE優化

14. 物流到付選項
網店店主可讓顧客選擇貨到交收時才全單付款,或物流收貨後到付運費,令顧客選擇時靈活便利。

15. 下單後才進行付款

SHOPAGE 讓網店店主選擇是否讓顧客在付款時一併建立訂單,方便店主因應實際情況決定是否讓系統自動建立訂單。

16. 修改商品訂單
為了讓網店店主更好的應對顧客的需求,SHOPAGE 後台主選單中設有「修改商品訂單」,能夠更直接處理訂單事宜。

17. 訂單電話號碼自動檢查
SHOPAGE 系統會檢查電話號碼是否8位數字,以在顧客下單前減少錯誤資料。

18. 商品條碼編輯
網店店主可以編輯已有的商品「條碼」,更能貼近商品的實際情況。

19. 選項圖片
網店店主可以編輯相同商品各種款式的「選項圖片」,令顧客揀選時更清晰。

20. 物流備註資料至5,000字

21. 金流備註資料至5,000字

22. POS方案功能優化
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- POS方案報表
- POS方案登入時限延長至一天
- POS方案購物收據優化

23. 訂單編號優化

24. 網店平台切換速度優化

25. 統計頁面優化

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商戶現可立即登入嘗試新功能,享受更高級的下單服務!對於全港網店店主的需要,SHOPAGE預早行前一步,為大家預先準備好。

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